Un SMS peut bien plus qu’annoncer une livraison ou rappeler un rendez-vous. À la Banque Postale, il verrouille votre argent, filtre vos opérations et décide qui peut vraiment toucher à votre compte. Voilà ce que font Certicode et Certicode Plus : deux outils qui ne paient pas de mine, mais qui tracent une frontière nette entre vous et les intrus.
Certicode et Certicode Plus ne sont ni des comptes à ouvrir ni des placements à surveiller. Ce sont des dispositifs de sécurité, mis en place pour garantir que chaque connexion à votre espace client sur la Banque Postale passe par un contrôle renforcé. Impossible de passer outre : sans eux, l’accès à certaines opérations devient tout bonnement inaccessible.
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Voyons comment ces deux remparts se déploient dans votre quotidien bancaire.
Certicode Plus
Ce service se pilote depuis votre application mobile La Banque Postale ou directement via votre Espace Client sur Internet. Il s’appuie sur l’application mobile, installée sur votre smartphone ou votre tablette. Pas d’appareil compatible ? Certicode Plus restera hors de portée, et il faudra alors se tourner vers Certicode, moins complet.
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Avec Certicode Plus, chaque opération sensible, comme l’ajout d’un bénéficiaire ou un virement d’un montant significatif, déclenche une notification sur l’application mobile. Il suffit alors de valider avec le code personnel que vous avez choisi lors de la première activation.
Constituer un nouveau bénéficiaire : tout se fait depuis votre appli
Vous souhaitez ajouter un bénéficiaire ? Plus besoin de démarches fastidieuses : tout se règle directement dans l’application mobile La Banque Postale, sans passer par un conseiller ni attendre un courrier.
Voici comment activer Certicode Plus et sécuriser vos opérations :
- Accédez à votre Espace Client et demandez l’activation de Certicode Plus.
- Puis, dans le menu « S’abonner », sélectionnez « Services en ligne », puis « Certicode Plus ».
- Cliquez sur « Activer Certicode Plus » et assurez-vous de l’exactitude de vos informations personnelles.
L’activation passe ensuite par l’application La Banque Postale :
- Dans l’app, rendez-vous sur « Gérer », puis sur « Certicode Plus ».
- Lancez la procédure d’activation : saisissez le code reçu par SMS ou email, nommez votre appareil, choisissez un code personnel, puis validez.
La Banque Postale met à disposition une vidéo explicative pour accompagner chaque étape de la mise en route.
Code de certification
Certicode, lui, fonctionne de façon plus basique, mais reste fiable. Ce service ne nécessite qu’un téléphone mobile déclaré auprès de la Banque Postale.
À chaque opération effectuée depuis l’Espace Client Internet, un code de validation unique vous est adressé par SMS. Pour les clients d’outre-mer, ce code arrive par message vocal, sur une ligne fixe ou mobile, selon le mode de contact enregistré.
Ce code, valable pour une seule opération et limité dans le temps, doit impérativement être renseigné dans votre espace client pour valider la transaction. Seul le numéro de téléphone que vous avez communiqué à la Banque Postale peut recevoir ces codes, un verrou supplémentaire pour éviter tout accès frauduleux.
En multipliant ces garde-fous, la Banque Postale rappelle que la sécurité numérique n’est jamais acquise une fois pour toutes. Certicode et Certicode Plus évoluent, s’adaptent, forcent chacun à repenser la manière dont il protège ses comptes. Reste à voir si demain, ce sera le SMS, la biométrie ou une tout autre technologie qui prendra le relais.
