Jazz de la Société Générale n’est plus commercialisé depuis 2018, remplacé par Sobrio. Pourtant, ses atouts ont marqué les habitudes de milliers de clients. Pourquoi cette formule tout-en-un continue-t-elle de séduire, même après sa disparition ? Services, options, conditions : voici tout ce qu’il faut retenir du légendaire pack Jazz.
Présentation de la Société Générale
Parmi les banques françaises, la Société Générale occupe une place de choix, aussi bien en France qu’à l’international. Sa force ? Un modèle universel, qui mêle banque de détail, banque en ligne, investissement, finance et services spécialisés. Difficile de trouver un pan du secteur bancaire qui lui échappe.
Pour ses clients particuliers, la Société Générale s’appuie sur trois réseaux complémentaires, capables de couvrir un large éventail de besoins, du quotidien à l’exceptionnel. La densité de ce maillage en fait l’un des réseaux bancaires les plus puissants du pays.
La Société Générale s’est aussi adaptée aux nouveaux usages. On peut la solliciter en agence, mais aussi à distance, sur Internet ou par téléphone. Cette approche multicanale permet à chacun de gérer ses opérations selon ses préférences, sans contraintes d’horaire ni de lieu.
Qu’est-ce que le pack bancaire JAZZ Société Générale ?
Le pack Jazz Société Générale regroupait une carte bancaire et un ensemble de services associés, pour une gestion simplifiée du compte au quotidien.
Quatre cartes étaient accessibles avec Jazz, avec des tarifs mensuels adaptés à la carte choisie et à l’âge du titulaire. Voici comment se déclinaient les options :
- Carte de paiement à autorisation systématique : à chaque utilisation, le solde est vérifié pour éviter tout incident. Pratique pour garder le contrôle sur ses dépenses.
- Visa Classic ou MasterCard classique.
- Visa Premier ou Gold MasterCard : ces versions premium offrent des garanties supplémentaires pour les voyageurs et un accompagnement renforcé en cas de souci à l’étranger.
- Visa Infinite, pour les clients recherchant des services haut de gamme.
Les avantages à la clé
Jazz ouvrait l’accès à l’Avenida Grande, une plateforme partenaire où plus de 800 enseignes accordent des remises exclusives. En quelques clics, les clients pouvaient bénéficier d’offres spéciales sur leurs achats en ligne, de l’électronique à la mode.
Chaque paiement ou retrait permettait aussi d’accumuler des points Filigrane, convertibles en cadeaux. Un vrai programme de fidélité intégré au quotidien bancaire, qui valorisait les opérations courantes.
Services inclus
Le pack Jazz ne s’arrêtait pas aux services de base. Il intégrait toute une série d’avantages, justifiant des frais mensuels supérieurs à l’offre standard. Parmi les services proposés, on retrouvait :
- L’assurance Quietis, couvrant perte ou vol des moyens de paiement, des clés, papiers, mais aussi la casse ou le vol d’un téléphone ou d’une tablette. Cette assurance étendait même la garantie constructeur sur certains appareils.
- Un chèque de banque gratuit chaque année.
- Jusqu’à six retraits gratuits par mois dans d’autres banques.
- La possibilité de révoquer un mandat SEPA en cas de litige sur un prélèvement.
- L’envoi systématique d’un relevé de compte.
- Une autorisation de découvert possible au moins 15 jours par mois.
- Un conseiller dédié dès 18 ans.
- Un forfait d’exonération des agios pour les jeunes de 18 à 24 ans titulaires d’une carte.
- L’absence de frais de tenue de compte.
- La possibilité de faire opposition à un chèque en cas de perte ou de vol.
- En cas de blocage de la carte, possibilité de recevoir un nouveau code confidentiel et un remplacement rapide du moyen de paiement, qu’il s’agisse d’une perte, d’un vol ou d’une fraude.
- Enfin, le pack donnait accès au programme de fidélité Filigrane et à la plateforme Avenida Grande.
Des options pour personnaliser son offre
Pour ceux qui cherchaient une couverture plus large, la Société Générale proposait des options payantes à ajouter au pack Jazz :
- L’option Tranquillité, qui permet de faire opposition sur toutes les cartes détenues, y compris celles d’autres établissements, et d’enregistrer ses pièces d’identité. Avec la garantie Jazz, la différence de prix est remboursée si un article acheté est trouvé moins cher ailleurs.
- Des flexibilités optionnelles : exonération d’agios sous conditions, remboursement du découvert en cas de décès.
- L’alerte SMS, pour recevoir des notifications sur le solde du compte.
- L’option internationale, qui supprime les frais sur paiements, retraits et virements hors Union européenne.
Comment souscrire à cette formule ?
Le pack Jazz visait à simplifier la vie bancaire des clients, en proposant une formule “tout compris” accessible à toute personne déjà cliente de la Société Générale. Pour s’y abonner, rien de compliqué : la souscription s’effectuait en ligne, depuis l’espace personnel, ou via un conseiller bancaire.
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